栏目索引 / 006 / 联络与提交

先备齐主体名称与行业门类,再进入复核定位

胜天国际对外只保留两条联络入口:客服邮箱与客服电话。提交核定咨询之前,请先把主体名称和所属行业门类写清楚——复核组正是按这两项在档案库中双键定位,缺一项就会多耗一轮往返。

响应时段
工作日9:00-18:00(北京时间)
定位双键
主体名称 + 行业门类
建档范围
28个行业门类,按九组分类对口管理
俯拍视角的登记簿、直尺与文件夹平铺在浅色台面上,纸张边缘与金属量具的刻度清晰可见

01 / 提交之前

四项最小必要信息

把下面四项写全,一次沟通即可完成定位;漏项通常需要再补一轮。清单可在本地勾选,勾选状态不会上传,也不会影响复核顺序。

文件夹脊背与编号标签的微距特写,纸质纹理与金属夹扣形成整齐的横向排列
档案库按主体名称与行业门类双键编目,累计归档核定底稿118400份,纸质与电子双轨保存。

02 / 时段与边界

工作日内回复什么,不代办什么

客服与索引岗负责通道与定位,不参与结论判定。分清这两栏,可以省掉大部分无效往返。

会回复

  • 按主体名称或行业门类检索已归档底稿,说明当前口径版本与引用位置。
  • 说明对规格的交付周期判断依据,包括简易口径按7个工作日、跨门类复杂口径按15个工作日计的差异。
  • 说明比价参数的九组索引结构,以及最近一轮季度校准覆盖的调整范围。
  • 把超出客服范围的条目转交对应门类的核定员,并告知预计回件顺序。
  • 说明档案检索的常规耗时,以及双键定位失败时的备选检索方式。

不代办

  • 代为提交材料、代填信息或代为确认签章。
  • 出具核定结论、复核戳记或任何形式的书面认定。
  • 提供法律、财税、金融等专业意见或收益判断。
  • 对第三方报价作比较评价,或推荐任何外部服务方。
  • 承诺结论走向、通过结果或限定出件时刻。

03 / 结论边界

联络本身不产生核定结果

仅用于定位与说明

与本站取得联系,只代表问题进入了定位环节。核定结论由初核、复核、终核三级复核按站内《核定作业规范》第7版出具,客服与索引岗不参与判定,也不会因为一次沟通而改变结论。

同理,任何一次联络都不会改动口径数字:28个行业门类、交付周期7至15个工作日、566项比价参数与三级复核这四项,始终以品牌总览与口径与比价中心的公示为准。若你在沟通中听到的表述与站内公示不一致,一律以站内公示为准。

需要了解参数如何分组、周期如何判定,可先查阅口径与比价中心;常见疑问集中在答疑中心;提交材料涉及的收集范围与留存方式写在个人信息说明中;引用站内数字前请先读网站声明

备案与主体信息

  • ICP备案 黑ICP备99698718号-3
  • 指定地区 黑龙江
  • 校准轮次 累计89轮季度校准
  • 覆盖区域 全国31个省级区域提交主体